Q＆A

よくある質問

駐車場はありますか？

ハウスの敷地内に無料の駐車場があります。

予約は必要ですか？

予約優先となっております。ホームページ内の予約ページ、または、0942-27-6400までお電話ください。空きがある場合は当日の受付も承ります（電話のみ）。

練乳はありますか？

受付にて販売しております。
数に限りがありますので、売り切れの際はご了承ください。

キャンセルするときはどうすればいいですか？キャンセル料はかかりますか？

WEB予約の場合はこちらよりキャンセルしてください。キャンセルの際は予約IDが必要です。予約完了メールをご確認ください。

当日キャンセルの場合は0942-27-6400までお電話ください。キャンセル料はかかりません。

冬でもいちご狩りはできますか？

ハウス内なので冬でもいちご狩りが楽しめます。

当日の人数変更・キャンセルはどうすればいいですか？

お電話にて0942-27-6400までご連絡ください。すぐに電話に出られない場合もありますので、ご了承ください。

決済方法を教えてください。

現金またはクレジットカード、PayPayをご利用いただけます。事前決済はできません。現地にて決済をお願い致します。

いちご狩りをした後、いちごは持ち帰りできますか？

お客様で摘み取られたいちごの持ち帰りは対応しておりません。園内でお召し上がりください。数に限りがありますが、受付にてパック入りのいちごを販売しておりますので、お土産にはそちらをご利用ください。

いちごの直売（パック売り）はしてますか？

いちごの直売はしております。
数が限定されておりますので、売り切れの際はご了承ください。

ペットは入れますか？

ペットの入園はご遠慮いただいております。ただし、盲導犬・介助犬・聴導犬は事前にご相談ください。